Política de reembolsos

Pagos con Telegram Stars

Dentro de los 7 días posteriores al pago y si no has usado ninguna función de pago, solicita un reembolso completo con /paysupport en el bot. El periodo reembolsado se descuenta de tu plan.

Pagos web (cripto)

Los pagos con criptomonedas no se pueden revertir automáticamente. Dentro de los 7 días posteriores al pago y si no has usado ninguna función de pago, solicita un reembolso con /paysupport; tras revisarlo, enviamos el mismo activo por la misma red a la dirección de origen (o a la que nos indiques), descontando la comisión de red. Las variaciones del tipo de cambio no se compensan.

Cuándo no es posible el reembolso

Acceso restringido por infringir los Términos, más de 7 días desde el pago o funciones de pago ya utilizadas.