Política de Reembolso

Pagamentos com Telegram Stars

Em até 7 dias após o pagamento, e se nenhum recurso pago tiver sido usado, solicite o reembolso integral com /paysupport no bot. O período reembolsado é removido do seu plano.

Pagamentos pela web (cripto)

Pagamentos em cripto não podem ser estornados automaticamente. Em até 7 dias após o pagamento, e se nenhum recurso pago tiver sido usado, solicite o reembolso com /paysupport; após análise, enviamos o mesmo ativo, na mesma rede, de volta ao endereço de origem (ou a outro que você informar), descontada a taxa de rede. Variações cambiais não são compensadas.

Quando o reembolso não é possível

Acesso restringido por violação dos Termos, mais de 7 dias desde o pagamento ou recursos pagos já utilizados.