Chính sách hoàn tiền

Thanh toán bằng Telegram Stars

Trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán và nếu chưa sử dụng tính năng trả phí nào, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ bằng /paysupport trong bot. Thời gian đã được hoàn tiền sẽ bị trừ khỏi gói của bạn.

Thanh toán trên web (tiền mã hóa)

Thanh toán bằng tiền mã hóa không thể tự động đảo ngược. Trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán và nếu chưa sử dụng tính năng trả phí nào, hãy yêu cầu hoàn tiền bằng /paysupport; sau khi xem xét, chúng tôi sẽ gửi lại cùng loại tài sản trên cùng mạng về địa chỉ đã gửi (hoặc địa chỉ bạn cung cấp), sau khi trừ phí mạng. Chênh lệch tỷ giá không được bồi hoàn.

Trường hợp không thể hoàn tiền

Quyền sử dụng bị hạn chế do vi phạm Điều khoản, đã quá 7 ngày kể từ khi thanh toán, hoặc đã sử dụng tính năng trả phí.