返金ポリシー

Telegram Stars でのお支払い

お支払いから7日以内で、有料機能を使用していない場合は、ボットの /paysupport から全額返金をご依頼いただけます。返金された期間はプランから差し引かれます。

Web(暗号資産)でのお支払い

暗号資産での支払いは自動で取り消すことができません。お支払いから7日以内で、有料機能を使用していない場合は /paysupport から返金をご依頼ください。確認後、ネットワーク手数料を差し引いたうえで、同じ資産・同じネットワークで送金元のアドレス(またはご指定のアドレス)へ返送します。為替レートの変動分は補償いたしません。

返金できない場合

利用規約違反により利用が制限された場合、お支払いから7日を超えた場合、または有料機能をすでに使用した場合。